Кидалы в играх Защита от аферистов Кидалово в интернете Популярные аферы Советы нашего сайта Криминал Обратная связь
Поиск:        

Как сохранить свои деньги при использование мобильного телефона

22-11-2017

Не так давно в городе N был открыт контактный центр компании МТС*. В связи с этим требовалось много новых сотрудников, мне «посчастливилось» оказаться одним из них. В данной статье хотелось бы внести ясность для многих клиентов всех сотовых компаний.

Одним из самых частых вопросов по которым обращаются люди в контактный центр: «Куда вы дели мои деньги?»

Уже сам вопрос операторам, которые вам отвечают, в корне не приятен, так как отвечающий вам специалист к вашим деньгам не прикасался! Чаще всего деньги списываются со счетов клиентов по их не внимательности. Вот ряд причин по которым у Вас «пропадают» денежные средства:

1.Самая распространенная причина «пропажи» -это продление услуги «Гудок»(«Ring Back Melody», позволяющая заменить традиционные телефонные гудки иными мелодиями), данная услуга идет в стартовом комплекте и первый месяц действует бесплатно,по истечению месяца клиентам приходит смс уведомление что услуга будет продлена.Но к сожалению многие игнорируют данное сообщение и потом обращаются к операторам с традиционным вопросом, при этом утверждают что никаких сообщений им не поступало. После чего бедный оператор вынужден извиняться и решать вопрос. Да конечно бывают такие случаи, что телефон оказывается у престарелых людей, которые кроме того как звонить и отвечать на звонки ничего не умеют,конечно таким людям скидка,но таких всего 1%.

2.Также очень распространенная это проблема с контент провайдерами**.Люди либо отправляют смс сообщения, либо оставляют свой номер на различных сайтах, не читая что им будут в дальнейшем поступать платные входящие сообщения,также очень часто бывает что на телефонах установлены демо-версии телефонных игр и при игре может всплыть сообщение ,которое никто не читает, и просто жмет «OK»- результат поступает смс уведомление с ссылкой на игру,смс-как вы понимаете не бесплатное.

3.Не верно подключенные услуги понижающие стоимость, особенно при нахождение в роуминге.Уважаемые читатели но почему нельзя сначала узнать подробнее о данной услуге,а уже потом подключать?

4. Мошенничество. Сейчас данная сфера деятельности очень развита. Хочу выделить пару вариантов как действуют мошенники: самое распространенное это когда вам поступает смс-уведомление такого содержания: «Вам поступило ММS-сообщение и для того чтоб его прочитать перейдите на сайт» -после перехода с вас списываются денежные средства.

Второй вариант – Вам поступает MMS сообщение с незнакомого номера и при открытие аналогично списываются деньги.

Итак из выше сказанного подведем итог:

1 2

Интересно:
 Афера Интеллигента — очкарика Волкова
 «Поздравляем, вы выиграли...»
 Аферы с ценными бумагами
 Страховое мошенничество: самые популярные виды мошенничества в автостраховании при ДТП
 Афера с семенами

Добавить комментарий:

Введите ваше имя:

Комментарий:



Новые публикации:

Новости:•  Мобильные аферисты
Испытанный и уже довольно старый способ – звонок с украденного телефона родным или друзьям его владельца. Иногда мошенники поступают еще проще и звонят наугад по произвольным номерам.

•  Финансовые аферы. Мировой Топ-10
В рейтинге мошеннических операций лидирует самое известное спам-письмо в мире. Оно подписано таинственным Дэйвом Роде и озаглавлено "Заработай быстро".

•  Ловелас превращал первое свидание в грабеж
Профессионального ловеласа, который полгода терроризировал представительниц слабого пола, повязали на днях сотрудники ОВД “Тверской”. 25-летний Александр Науменко грабил девушек во время… первого романтического свидания.


Rambler's Top100